vTiger CRM, la gestion relation client Open Source

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vTiger CRM, la gestion relation client simplifiée

Si vous recherchez une solution simple et flexible pour assurer le suivi de votre clientèle ou de vos prospects, gérer vos soumissions,  vos factures récurrentes ou la gestions des documents liés à vos clients, vous avez besoin d’un système en gestion relation client. PME Solution est parmi les rares entreprises québécoises à vous offrir l’application vTiger CRM et le service en français.

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GÉREZ VOS VenteS

Centralisez vos prospects et vos contacts, assignez-les à des membres de votre équipe. Envoyez des courriels, passez des appels enregistrés en un seul clic. Produisez des rapport  personnalisé pour gérer et prévoir vos ventes.

PLANIFIEZ VOTRE marketing

Lancer des campagnes de marketing à l’aide de courriel ciblé. Sortez des rapport sur vos campagnes par segment. Étudiez leur performance et les tendances qui se profiles à l’horizon.

Support & portail client

Offrez à vos clients le meilleur service qui soit en ayant sous les yeux tout l’historique, et les documents liés à ces derniers. Utilisez le portail de support pour permettre à vos clients de créer des tickets et résoudre leurs demandes de soutien.

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Gestion de projet

En un seul clic, convertissez vos offres en projet avec des tâches et sous-tâches assignables. Joignez des documents, devis et des factures connexes, et suivez les progrès jusqu’à la fin.

Facturation & inventaire

Ajoutez vos produits et services dans le CRM. Créez grilles tarifaires. Utilisez-les pour construire des soumissions des factures et des bon de commandes personnalisés. Synchronisez avec votre boutique en ligne ou un logiciel de comptabilité.

+ Plus

Téléchargez des documents et classez  les dans des dossiers ; automatisez l’envoi de courriel; créez des rappels, demandez et acceptez des paiements, et bien plus encore.

Développez vos relations d’affaires, gagnez de nouveaux prospects et enchantez vos clients à l’aide d’outils de suivi efficace.

vTiger CRM vous suivra partout où vous irez !

Accédez à vTiger CRM sur le Web à l’aide de votre tablet ou téléphone intelligent. Choisissez parmi les nombreuses applications mobiles existantes ou faites développer le vôtre.

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